Политика конфиденциальности

Редакция от 17.05.2026

1. Какие данные обрабатываются

Данные аккаунта (email), данные профиля специалиста, заявки на запись (имя клиента, контакт, пожелания), переписка по заявке, приватные заметки специалиста и обратная связь клиента, данные о подписке и платежах.

2. Принципы приватности

• Точный адрес специалиста и клиента, контактные данные клиента публично никогда не раскрываются.
• Приватные заметки специалиста и обратная связь клиента не публикуются и доступны только владельцу профиля и (для своего отзыва) клиенту по защищённой ссылке.
• Не храните в платформе медицинские диагнозы — это не медицинская система.

3. Передача третьим лицам

Данные передаются только инфраструктурным провайдерам, необходимым для работы сервиса (хостинг, база данных, платёжный провайдер YooKassa). Платёжные реквизиты карт платформа не хранит.

4. Права пользователя

Вы можете запросить удаление аккаунта и связанных данных через форму поддержки в личном кабинете.

См. также Пользовательское соглашение.